Gengu
Rivium Quadrant 1 Capelle aan den IJssel, ZH2909 LC
Telefoon: +31 - (0)10 433 88 00

Nieuwe digitale omgeving voor Stadswonen Rotterdam

Stadswonen Rotterdam verhuurt ruim 6.000 goede en betaalbare kamers, studio’s en appartementen aan studenten en jonge starters in Rotterdam. Hiermee is Stadswonen de grootste studenten- en jongerenhuisvester van Rotterdam. Stadswonen is onderdeel van Woonstad Rotterdam.

Met bijna 60.000 studenten mag Rotterdam zich een echte studentenstad noemen. Voor deze doelgroep is de nieuwe website van Stadswonen gerealiseerd. Op de website beginnen studenten en starters de zoektocht naar een geschikte woonruimte.

Nieuwe website en online integratie

Stadswonen, vroeger onderdeel van Vestia, is sinds 1961 actief in de Rotterdamse woningmarkt. Stadswonen is in mei 2015 samengegaan met Woonstad Rotterdam. Naast de organisatorische samenwerking is de doelstelling geformuleerd om online gebruik te maken van dezelfde back-end omgeving als Woonstad Rotterdam. Gengu is gevraagd een nieuwe website te ontwikkelen gebruikmakend van het achterliggende woonverdeelsysteem Key2Wocas. Voor dit uitdagende traject heeft Gengu de integratie met Key2Wocas ontwikkeld. Key2Wocas is een primair informatiesysteem voor woningcorporaties. 

Samenwerking met Woonstad Rotterdam

Gengu werkt inmiddels al jaren samen met Woonstad Rotterdam. Het allesomvattende project bestond uit drie deelprojecten namelijk: de corporate website van Stadswonen, het huurdersportaal voor Woonstad Rotterdam en de integratie met het woningverdeelsysteem. Zowel Woonstad Rotterdam als Stadswonen maken gebruik van het woonverdeelsysteem Key2Wocas van Centric. Gengu heeft voor beide omgevingen de integratie met de mid-office applicatie gerealiseerd

De corporate website van Stadswonen

Gengu heeft met het communicatieteam van Stadswonen de nieuwe website ontwikkeld. De verschillende doelgroepen worden eenvoudig en snel naar relevante informatie geleid. De nieuwe website is inspirerend en gebruiksvriendelijk. De website is responsive, men kan gebruik maken van filters om het woningaanbod te selecteren en het is mogelijk om te reageren op het woningaanbod

Belangrijke website functionaliteiten zijn:

  • • Mijn Stadswonen portaal
    • Mijn wijk
    • Direct regelen
    • Social Media integratie
    • Meertaligheid
    • Intelligente FAQ module
    • Faceted search
    • Thematische informatiearchitectuur
    • Responsive


Wil je ook zo een website?

Marc Gutlich
Directeur Gengu
Liever teruggebeld worden? Laat je gegevens achter en we bellen je terug.


Het huurdersportaal voor Woonstad Rotterdam

Gengu heeft al eerder het klantportaal/ huurdersportaal ontwikkeld voor Woonstad Rotterdam. Deze omgeving is aangepast in de huisstijl van Stadswonen. Belangrijke self-service functionaliteiten voor het regelen van Woonzaken zijn:

  • iDEAL integratie voor huurbetalingen
  • Reparatieverzoek indienen
  • Overlast melding indienen
  • Inzien status wijzigen gegevens
  • Open ID login
  • Huuropzegging
  • Digitaal dagboek
  • Het volgen van meldingen en afhandeling

Online optimalisatie

De corporate website en haar portalen zijn succesvol gelanceerd. Inmiddels zijn er gesprekken om vervolgstappen te zetten.

Heeft u ook online ambities?

Wilt u meer weten over onze online dienstverlening, online oplossingen of aanpak?
Bel dan 010-4338800 of stuur een e-mail naar contact@gengu.nl

Neem contact op

Naam

Email

Bedrijf

Website

Jouw bericht